De website van zornyxe maakt gebruik van geavanceerde browser identificatie technieken, beter bekend als cookies, om de gebruikerservaring te optimaliseren en de beveiliging van de sessies te garanderen. Wij maken een scherp onderscheid tussen functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de support interface en analytische cookies die ons helpen de navigatiestromen binnen ons portaal in Tiel te begrijpen. Een cookie is in onze optiek een tijdelijk geheugensteuntje dat ervoor zorgt dat u niet bij elke interactie opnieuw uw voorkeuren hoeft te synchroniseren.
Onze technische configuratie maakt gebruik van sessie cookies die automatisch worden gewist zodra u uw browser sluit. Daarnaast gebruiken we persistente cookies die een unieke, geanonimiseerde ID bevatten. Hierdoor kan zornyxe herkennen of u een terugkerende bezoeker bent, zonder dat wij direct uw identiteit aan deze data koppelen. Het is essentieel voor de veiligheid van onze digitale werkplaats dat wij patronen kunnen herkennen die duiden op ongeoorloofde toegangspogingen. Hierbij wordt onder andere gekeken naar IP adressen en geografische parameters, wat ons helpt om de integriteit van de website te bewaken.
CLASSIFICATIE VAN DIGITALE SPOREN
- Essentiële cookies : Voor het veilig inloggen op het klantenportaal en het beheren van lopende reparatieopdrachten.
- Prestatie cookies : Meten hoe snel de pagina’s laden en of er technische fouten optreden tijdens het indienen van een support ticket.
- Voorkeurs cookies : Onthouden uw taalinstelling (Nederlands) en de weergavevoorkeuren van onze technische schema’s.
- Beveiligings cookies : Voorkomen Cross-Site Request Forgery (CSRF) aanvallen en beschermen de data die u verstuurt via onze formulieren.